APSARA & CO livre dans les zones suivantes :
Nouvelle-Calédonie – Grand Nouméa : Nouméa, Dumbéa, Mont-Dore, Païta
Nouvelle-Calédonie – Brousse & Îles
Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande, Polynésie, Fidji, etc.)
Les options disponibles sont affichées automatiquement lors de la commande.
Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
| Zone de livraison | Délais estimés |
|---|---|
| Grand Nouméa | 2 à 4 jours ouvrés |
| Brousse / Îles | 4 à 10 jours ouvrés |
| Océanie | 2 à 3 semaines |
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et les périodes de forte activité.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon :
la zone géographique,
le poids du colis,
le mode de transport sélectionné.
Le montant exact est affiché avant validation du paiement.
Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.
En cas de colis endommagé ou produit manquant, le Client doit :
émettre des réserves précises auprès du transporteur,
contacter APSARA & CO sous 48 heures à [email protected] avec photos.
Le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
La demande s’effectue par email à : [email protected]
(en précisant nom, numéro de commande et produit concerné).
Les produits doivent être retournés :
non utilisés,
complets,
dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Produits personnalisés
Produits descellés pour des raisons d’hygiène
Produits périssables
Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum via le moyen de paiement initial.
Vous pouvez consulter tous les produits disponibles et en acheter sur le site
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